Facebook ne marche pas ? Votre compte a été suspendu ou désactivé ou piraté ? Vous avez perdu votre mot de passe ? Vous ne pouvez plus avoir accès à votre compte ? Quelqu’un a utilisé vos photos sans votre permission ? Vous êtes victime d’un harcèlement ? Découvrez quoi faire, comment signaler un problème et contacter Facebook.
Problèmes avec son facebook
Comment signaler un problème à Facebook
Contactez Facebook en cliquant sur ces liens
- réinitialiser votre mot de passe en étant connecté, en n’étant pas connecté :
- réinitialiser votre mot de passe
- Actualiser vos informations pour une meilleure sécurité
- Fermer définitivement votre compte Facebook
- Signaler une infraction
- Signaler une violation de votre nom d’utilisateur
- signaler une violation de vos droits (violation de votre propriété intellectuelle, droits d’auteur, marque de commerce…)
- signaler un bug
- signaler un bug relatif aux amis sur Facebook
- signaler un bug relatif au moteur de recherche Facebook
- signaler un bug relatif à l’utilisation de Facebook sur un portable / mobile
- signaler un bug sur une photo Facebook
- signaler un bug sur une vidéo Facebook
- signaler un bug sur un groupe Facebook
- signaler un bug sur un évènement Facebook
- signaler un bug sur un bouton j’aime / like
- signaler le décès d’une personne et supprimer son profil
- signaler la présence d’un agresseur sexuel sur Facebook
- signaler une tentative de suicide sur Facebook
- signaler la présence d’un enfant mineur sur Facebook
- faire des suggestions aux équipes Facebook concernant les notifications et messages électroniques
D’autres problèmes sur Facebook
Contactez Facebook grâce à ses liens
- votre compte a été suspendu ou désactivé
- Votre comte a été désactivé : faire appel d’un compte Facebook désactivé
- Votre compte a été hacké
- Vous n’apparaissez plus dans les résultats de recherche
- Vous obtenez une page d’erreur (« page inaccessible ») en lieu et place de votre fan page
- Vous rencontrez un problème en voulant changer votre nom
Supprimer message et conversation sur Facebook
Pour supprimer un ou plusieurs messages d’une conversation :
- Cliquez sur Messages à gauche de votre page d’accueil.
- Ouvrez la conversation de laquelle vous souhaitez supprimer un message.
- Dans le menu Actions, cliquez sur Supprimer les messages.
- Cochez la case en regard des messages que vous voulez supprimer.
- Cliquez sur Supprimer.
Vous pouvez supprimer une conversation tout entière en cliquant sur Supprimer la conversation dans le menu Actions. N’oubliez pas que la suppression de votre copie de cette conversation est irréversible.
Remarque : le fait de supprimer un message ou une conversation de votre boîte de réception n’entraînera pas sa suppression de la boîte de réception de votre ami(e). Il est impossible de supprimer des messages envoyés ou reçus de la boîte de réception d’un(e) ami(e).
Contacter Facebook aux Etats-Unis par courrier et téléphone
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